Rozliczenia (faktury e-mailem)

Rozliczenia i faktury e-mailem

Płatności za kredyty i subskrypcje są obsługiwane przez zewnętrzną bramkę (Paddle). Po zakończeniu transakcji otrzymasz od operatora e-mail z potwierdzeniem zakupu, który możesz wykorzystać w rozliczeniach (w treści lub załącznikach zgodnie z praktyką Paddle dla Twojej transakcji).

Dane do faktury po Twojej stronie

W Ustawieniach konta (/settings), w sekcji rozliczeń / płatności, uzupełnij dane do faktury (firma, NIP, adres itd.). Ułatwia to przekazanie poprawnych danych na dokumentach rozliczeniowych do działu księgowości.

Proces po zakupie

1. Dokończ płatność w oknie Paddle (kredyty lub subskrypcja).
2. Sprawdź skrzynkę e-mail powiązaną z kontem - przyjdzie potwierdzenie od Paddle.
3. Zapisz numer transakcji lub PDF potwierdzenia dla księgowości.
4. Jeśli dane na dokumencie są niepoprawne, zaktualizuj dane do faktury w ustawieniach i skontaktuj się ze wsparciem.

Wskazówki

• Używaj firmowego adresu e-mail na koncie - tam trafiają powiadomienia systemowe i komunikacja z bramką.
• Po zakupie zapisz numer lub PDF potwierdzenia z maila.
• Gdy potrzebujesz duplikatu dokumentu lub zmiany danych na fakturze, skontaktuj się ze wsparciem Hero Parser lub według instrukcji z wiadomości od Paddle.

Powiązane: Zakup subskrypcji, Zasilanie konta kredytami, Ustawienia konta.